Desde la entrada en vigor de la Autorización de Procedimiento de Identificación No presencial por Videoconferencia, publicada por el SEPBLAC el 12 de febrero y con validez desde el 1 de Marzo de 2016 y las continuas noticias en el sector financiero con el cierre de oficinas y proyectos de optimización de gastos, la Identificación Electrónica y en concreto el proceso de “Customer On-boarding” que está de moda y se ha convertido en una prioridad para el sector.

Por nuestro lado, en enero de este año, tras la ampliación de capital, nos comprometimos nosotros mismos con los fondos que entraron en la ronda  a liderar el mercado de los servicios de confianza, entre ellos el de Identificación Electrónica. Desde entonces nuestros avances han sido notables, con nuevos clientes y sobre todo con nuestra obsesión por la eficiencia del proceso y la Experiencia de Usuario.

Con este empeño presentamos hoy una versión BETA de la solución “Customer On boarding con video, automatizada de inicio a fin”. Esta solución permite el on-boarding del cliente en menos de 60 segundos. El resultado es un cliente identificado a distancia conforme a las regulaciones más exigentes en materia de identificación, como el eIDAS o el nuevo reglamento de blanqueo de capitales.La solución incluye la auto-detección y extracción de datos del documento de identidad de 138 países, la verificación de su autenticidad y la verificación de la identidad en línea. Todo con el nivel más alto de seguridad. La solución funciona en cualquier dispositivo con cámara y en cualquier momento, sin necesidad de instalar componentes adicionales y con un tiempo máximo de identificación de 90 segundos. Esto representa una mejora importante en la experiencia de cliente y una reducción de costes debida a la reducción del tiempo de proceso.

Con la aprobación de la autorización nuestra solución pasa a cumplir con dos circunstancias del artículo 21 de la nueva ley de blanqueo de capitales que regula cómo deben  ser las relaciones con clientes en un contexto no presencial.  Antes ya cumplía con la circunstancia a) que delega la relación para sujetos obligados al reglamento vigente de identificación y firma electrónica -esto nos hace únicos a la hora de poder realizar el on-boarding de cualquier cliente desde cualquier documento de identidad válido en los países europeos-  y ahora con la nueva circunstancia d) autorización de identificación no presencial mediante videoconferencia.

En estos últimos meses hemos lanzado, además, nuevas evoluciones de nuestras soluciones de Identificación:

  1. Lazamos la experiencia de usuario para los dispositivos móviles que tienen dos cámaras y adaptando esta UX para la movilidad desde el navegador e integración con apps nativas.
  2. Hemos establecido dos niveles de seguridad para los servicios de identificación:
    • Nivel de seguridad bajo. Permite el proceso de detección del documento de identidad, digitalización del documento y extracción de datos. Sirve para procesos de acreditación de identidad y procesos de bajo riesgo como préstamos y transacciones por un valor inferior a 1.000€ como sujetos obligados.
    • Nivel de seguridad alto. Permite una verificación real basada en la tecnología y un agente cualificado y certificado que confirma la identidad real, relacionando una persona viva con su documento de identidad o pasaporte auténticos. Válido para los procesos de máximo riesgo y para cumplir con el reglamento de blanqueo de capitales.

Colaboramos en el Whitepaper: Identificación Online de Clientes en el Sector Financiero, donde hemos trabajado con expertos externos del SEPBLAC, en el ámbito legal de la identificación electrónica, expertos en Banca y Economía Digital y en cuantificar beneficios, con el presidente del Business Case Institute en Londres. Se están preparando ya los eventos para poder presentar el trabajo y enviar el whitepaper.

Aprovecho la ocasión para enviaros un saludo. Estamos disponibles para cualquier duda al respecto que pueda surgir.

Iván Nabalón

CEO

ivan@electronicid.eu

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