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Aug 10, 2020

Accès digital facile et sûr aux applications – Cas d’usage 6/22

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Accès digital facile et sûr aux applications – Cas d’usage 6/22

Tous les jours, des millions d’utilisateurs ont accès à diverses applications à partir de tout type de dispositifs. Cependant, le Smartphone en est le roi. Des études récentes démontrent que nous passons, en moyenne, plus de trois heures par jour à utiliser des dispositifs portables. Une partie de ce temps est destinée à résoudre les problèmes du dispositif par sa difficulté d’usage dans certaines applications.

Bon nombre de ces problèmes ou frictions qu’expérimentent les utilisateurs surviennent lors de l’accès aux applications.

L’accès digital aux applications

Comme nous l’avons susmentionné lors de l’introduction à cet article, les utilisateurs investissent du temps additionnel et non nécessaire en raison de la complexité de certains processus associés à l’usage des dispositifs portables. 

Un exemple clair consiste en l’accès aux applications qui requièrent l’identification obligatoire de l’utilisateur (connexion et vérification de l’identité) chaque fois que nous tâchons d’avoir accès à elles. Un cas habituel est celui de l’accès aux applications des entités financières et des banques.

Un grand nombre d’utilisateurs perd beaucoup de temps à se souvenir de son mot de passe ou le créant de nouveau, certains d’entre eux finissent même par désister et décident de ne pas accéder à l’application. Les processus complexes, pourvus de frictions et bureaucraties, finissent par ennuyer et décourager beaucoup de clients.

La technique de la reconnaissance faciale 

La reconnaissance faciale est née en tant que solution afin d’identifier les personnes dans divers domaines et cas d’usage. Au cours de ce processus, un visage est scanné, avec les points concrets de celui-ci qui serviront comme référence afin de créer une carte de données associées à l’identité de la personne scannée. 

La carte de données créée consiste en l’ensemble des informations unique et intransférable, associé à l’identité d’une personne, permettant ainsi son identification et la vérification de sa présence dans certains scénarios. Seuls un dispositif avec caméra et une connexion à Internet sont nécessaire de manière à pouvoir comparer les informations de base à celles obtenues grâce au dispositif.

Toutes les technologies de reconnaissance biométrique faciale ou biométrie faciale ne sont pas capables de garantir le même niveau de sécurité technique et juridique que l’identification présentielle, outre une fiabilité totale du logiciel ainsi que des garanties de qualité. De même, tous les développements informatiques ne sont pas capables de s’intégrer à tous les systèmes requérant la biométrie faciale aux effets du processus d’identification.

En ce sens, SmileID est une solution qui respecte tous ces prérequis car son développement s’appuie sur les techniques d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique des plus avancés. De même, son développement a été étroitement lié aux règlementations AML5 et eIDAS.

Sachez-en plus sur les règlementations AML5 et eIDAS en téléchargeant ce simple guide.

Comment fonctionne l’accès digital aux applications ?

Le processus afin d’avoir accès aux applications grâce à la reconnaissance faciale est réellement aisé :

  • L’utilisateur clique sur l’application qui s’active dans son dispositif ; qu’il s’agisse d’une App portable ou Web de bureau.
  • L’application sollicite de l’utilisateur qu’il montre son visage et sourie.
  • Automatiquement, l’utilisateur s’authentifie dans l’application et a accès à tous ses services et toutes ses options.

Dans certains cas, si la société propriétaire de l’application venait à le décider, un pin peut être additionnellement requis en tant que double facteur d’authentification, bien que ce ne soit pas habituel, car même si la solution respecte tous les prérequis légaux et techniques de sécurité, ce n’est pas nécessaire.

Ce processus d’accès digital aux applications pourvues de la biométrie faciale peut s’appliquer à tout type d’App : des Apps de voyage, entrées aux concerts ou évènements jusqu’au check-in touristique ou services sur le cloud.

SmileID révolutionne l’expérience utilisateur

Electronic IDentification offre des solutions de vérification d’identité, d’intégration et d’authentification biométrique faciale grâce à ses technologies VideoID et SmileID.

SmileID représente une étape qui va au-delà dans le cadre des systèmes de reconnaissance biométrique faciale, il s’agit d’une solution qui non seulement respecte tous les prérequis juridiques et de sécurité les plus restrictifs mais présente aussi un système omnicanal versatile qui s’adapte simplement à tout développement d’applications, aussi bien Web qu’App portable dans tous les systèmes d’exploitation disponibles.

eID travaille de manière constante afin d’améliorer et de moderniser ses solutions en les adaptant aux diverses législations en vigueur, ainsi qu’aux futures législations.

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