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Oct 19, 2021

Technologie biométrique : avantages pour le secteur bancaire

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Technologie biométrique : avantages pour le secteur bancaire

Avantages de la technologie biométrique

La biométrie désigne la mesure et l’analyse des caractéristiques physiologiques ou comportementales d’une personne à des fins de vérification de l’identité, c’est-à-dire pour confirmer qu’une personne est bien celle qu’elle prétend être.

L’authentification biométrique, ses utilisations dans la technologie d’aujourd’hui et ses applications numériques, présentent un certain nombre d’avantages, par exemple :

  • Sécurité et fiabilité élevées, ce qui permet de fournir une assurance biométrique et renforcer le contrôle des accès : tant physique (bâtiments ou espaces restreints) que logique (téléphones portables, tablettes et équipements informatiques).
  • Amélioration et sécurisation de la confidentialité, car elle chiffre les données personnelles des clients au moyen d’une clé unique et personnelle, ce qui rend bien plus difficile la falsification des données biométriques.
  • Expérience utilisateur pratique et rapide, accessible à tous.
  • Assurance biométrique en face à face sans mot de passe, code PIN ou carte personnelle, vous pouvez utiliser l’empreinte digitale ou la géométrie de la main de l’utilisateur.
  • Authentification non transférable : il existe un ensemble unique de données biométriques pour chaque personne.
  • Vol d’identité rendu impossible : la falsification ou le vol de données biométriques sont rendus difficiles.
  • Réduction des coûts : le matériel et les logiciels nécessaires à la technologie biométrique sont très faciles à mettre en œuvre et à utiliser.
  • Aucun renouvellement requis, car elle ne nécessite pas de mots de passe ni d’utilisateurs, ce qui garantit davantage de sécurité.
  • Amélioration de l’image de l’entreprise, par l’augmentation de la sécurité et de l’efficacité, et la réduction des possibilités de fraude interne. En outre, ces entreprises se concentrent souvent sur la recherche et le développement, ce qui génère une meilleure perception de l’image de l’entreprise aux yeux du public.
  • Combinée à d’autres technologies, son champ d’application (paiements mobiles, environnements hospitaliers) est élargi, car son utilisation est beaucoup plus sûre.

Comment faire profiter les clients des avantages de l’authentification biométrique ?

La technologie biométrique de reconnaissance faciale est intégrée aux tâches quotidiennes, ce qui permet de gagner du temps et de garantir la sécurité de processus qui seraient autrement plus complexes ou nécessiteraient la présence physique du client. SmileID, par exemple, fonctionne sur n’importe quel appareil et peut identifier un client à distance et en toute sécurité par vidéo, ce qui évite au client des déplacements inutiles.

Voici quelques-uns des cas d’utilisation où l’authentification biométrique peut être appliquée :

  • Signature de contrats en ligne et hors ligne : avec OTP ou SmilelD comme méthodes d’authentification. Il s’agit de solutions agiles, avancées et totalement sécurisées.
  • Paiements mobiles fournissant une assurance biométrique : pour faciliter les paiements dans les magasins ou auprès des détaillants, car la technologie biométrique de reconnaissance faciale peut être utilisée via SmilelD.
  • Retrait d’argent aux distributeurs automatiques avec reconnaissance faciale biométrique : comme pour les paiements en magasin, la technologie SmilelD permet d’utiliser l’authentification faciale biométrique pour les retraits d’espèces aux distributeurs automatiques, offrant ainsi une sécurité et une commodité accrues.
  • Accès aux applications : SmilelD peut également être utilisé pour permettre à l’utilisateur d’accéder à des applications sur son smartphone.
  • En l’utilisant en tant que deuxième facteur d’authentification, nous pouvons fournir une assurance biométrique lors de l’accès à n’importe quel système
  • Signature électronique : notre solution de signature électronique qualifiée s’adapte à tous les cas d’utilisation et au niveau de sécurité requis, tout en offrant à votre client une expérience rapide et transparente.
  • Gestion des files d’attente de clients dans les agences, augmentant ainsi non seulement la sécurité, mais aussi le service personnalisé en sélectionnant l’agent approprié pour assister le client préalablement authentifié

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Quelles autres utilisations l’authentification biométrique permet-elle ?

  • Accès aux installations (bureaux ou lieux à accès restreint) avec la biométrie faciale, en réduisant les coûts (création, remplacement, mise à jour) et en éliminant les risques d’usurpation, de perte ou de vol d’identité.
  • Ouverture de compte en ligne par reconnaissance biométrique du visage. Elle apporte simplicité, sécurité et instantanéité. Une comparaison biométrique est effectuée et une vérification est réalisée avec plus de 21 mesures de sécurité. Elle permet même des vérifications supplémentaires des antécédents.
  • L’accueil numérique des clients sans contact, avec document, une solution conforme à l’lDAS qui permet d’inscrire les nouveaux clients en quelques secondes grâce à une signature électronique qualifiée basée sur l’identification vidéo automatique. D’ailleurs, l’un des nouveaux formats les plus courants pour un accueil entièrement numérique est les chatbots.

Authentification biométrique et signature électronique qualifiée

Par exemple, un mot de passe et un utilisateur compromis entraînant l’utilisation frauduleuse d’un compte de courrier électronique ne sont pas aussi graves pour le client que l’utilisation frauduleuse d’un compte bancaire. L’assurance biométrique est primordiale lorsqu’il s’agit d’accéder à des données bancaires.

C’est pourquoi des systèmes de vérification de l’identité et d’authentification en deux étapes ont déjà été mis en place pour l’accès aux banques et aux institutions financières. Cela garantit que l’accès n’est accordé que lorsque l’utilisateur a passé deux ou plusieurs tests différents confirmant son identité.

Ces contrôles peuvent être une signature électronique qualifiée et l’authentification biométrique double facteur. Le système demande la signature électronique de l’utilisateur, puis demande à l’utilisateur de montrer son visage, comme deuxième facteur d’authentification pour effectuer les contrôles de sécurité pertinents afin de valider son identité. Enfin, une fois l’identité validée, il accordera l’accès et exécutera l’action demandée au nom de l’utilisateur.

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